Star Bet nema kanal ka korisničkoj podršci putem WahtsApp aplikacije. Postoji istaknut broj mobilnog telefona u dnu veb sajta koji glasi +381 60 579 6666, ali kada smo proverili da li je dostupan na WhatsApp-u videli smo da nije.
Sa druge strane, ovaj broj je aktivan na Viberu, tako da možete putem ovog sredstva komunikacije stupiti u kontakt sa korisničkom podrškom. Moguće je i slati poruke ali i zvati preko Vibera, stim što zaista nismo pokušali da stupimo u kontakt putem video poziva.
Ostali načini stupanja u kontakt sa korisničkom podrškom su:
- Live chat
E-mail na koji trebate slati vaše upite u vezi nejasnoća i rečavanja problema je support@rmco.rs. Odgovor ćete dobiti najkasnije za jedan dan, a nekada i mnogo ranije, sve u zavisnosti od toga koliki je obim posla u datom momentu kod agenata.
Pto se tiče live chata, on vam je dostupan na samom sajtu u desnom donjem uglu. Kliknite na prozorče na kom jasno piše Live Chat i upišite vaš e-mail i problem koji imate, ili pa pitanje. Odgovor će cam vrlo brzo stići, i moći ćete direktno da se dopisujete sa nekim od Star Bet agenata koji su tu da pomognu.
