Coral dopisivanje uživo
Za vreme pisanja ovog teksta, Coral dopisivanje uživo je bilo u fazi ažuriranja i odeljak pomoći nije biodostupan. Dobili smo poruku da rade na “unapređenju korisničkog iskustva” i da je sajt ugašen, ali da će se vratiti za nekoliko sati. Kazino radi kao i obično. Možete vršiti uplate, podizanja novca, prijaviti se na Coral, ukoliko to već niste uradili i sve ostalo.
Ipak, hteli smo da saznamo nešto više o dopisivanju uživo i drugim kanalima podrške jer je članak o tome trebalo da govori. Iz informacija koje smo mogli da dobijemo, izgleda da je Coral situaciju sa pandemijom shvatio vrlo ozbiljno i njihovo osoblje iz podrške radi od kuće. Coral je objavio:
“Budući da je tako mnogo naših članova zatvoreno unutra, moramo se pobrinuti da svako ima potpunu kontrolu nad onim na šta se klade. Sada više nego ikada je važno koristiti redovne pauze i setiti se da je poenta klađenja zabava – zabavno je samo ako se kladite u okviru svog budžeta.”
Nastavljaju sa objašnjenjem koje alate za pomoć korisnicima u odgovornom kockanju imaju. Sada, nismo potpuno sigurni zbog čega je bitna pandemija. Coral je onlajn kazino na kome se možemo kladiti sa svakog mesta, pa se većina ljudi kladila od kuće i pre Covid situacije. Ipak, potrudili su se da istaknu dostupne alate koji uključuju vremenska ograničenja, ograničenja uloga i druge kontrole kockanja. Postoji i link na kome se mogu videti opcije koje postoje. Da li su te opcije bile tu pre Covid-a? Ne znamo. Ovo se pojavilo kada smo pokušali da pronađemo informacije o njihovom dopisivanju uživo.
Coral nastavlja sa objašnjavanjem da su njihovi savetnici iz korisničke službe dostupni na dopisivanju uživo i e-pošti iako mnogi od njih rade od kuće. Ukoliko vam je potrebna pomoć sa bilo čime, možete im poslati poruku. Uveravaju nas da će vam se javiti što je pre moguće.
Na kraju, Coral nas uverava da svima daju šansu da se klade na dolazeće događaje iako su mnogi vrhunski sportski događaji otkazani.
